DH

Bonjour,
Je suis en métropole depuis le 16/03 et subis des hors forfaits importants. J’ai souscrit à une offre à 19,99€ en communication et sms illimités et me retrouve à payer des factures entre 40 et 50€. Cela n’est pas lié à des appels internationaux puisque j’utilise watsapp. Pourriez-vous m’apporter des explications et m’indiquer comment y remédier ?
Merci beaucoup :)