J'ai souscrit à un forfait,on m'a envoyé une carte SIM défectueuse, j'ai renouvelé la demande, ça fait plus qu'une semaine,je n'ai toujours pas ma carte SIM comment faire ? Ça...
Avez vous fini par la recevoir? Moi ca m inquiete. Je viens de m abonner et je vois plein de personnes qui se plaignent de ne pas recevoir leur carte sim. Ca n a pas l air tres...
J'ai reçu les cartes sim, mais elles ne fonctionnent pas. Je n'ai ni les numéros de téléphone relié aux cartes ni mon numéro client, dont je ne peuX pas joindre votre assistance...
le 17.11 je me suis rétractée sur une commande sosh la veille avant même la réception de la carte sim que j'ai retournée le jour de sa réception le 20.11 avec le formulairee de...
Bonjour
Si tu n'as pas validé la portabilité depuis le mail de confirmation de commande, la portabilité ne pourra pas avoir lieu. Tu peux renvoyer la demande de rétractation...
J'ai bénéficié d'un renouvellement de carte SIM mais je n'ai aucun réseau, seulement appels d'urgence. Impossible de l'activer. Pas d'appels, pas de SMS. Que dois-je faire...
je n'ai aucune nouvelle de vos équipes et ma commande n'est toujours pas arrivée. Comment faire pour la recevoir dans les plus bref délais ou me faire rembourser mon achat.