le 17.11 je me suis rétractée sur une commande sosh la veille avant même la réception de la carte sim que j'ai retournée le jour de sa réception le 20.11 avec le formulairee de...
Bonjour
Si tu n'as pas validé la portabilité depuis le mail de confirmation de commande, la portabilité ne pourra pas avoir lieu. Tu peux renvoyer la demande de rétractation...
Vérifie que tu as bien renseigné la date de portabilité souhaitée après avoir cliqué sur le lien "suivi de commande" dans le mail deconfirmation. Normalement, à cette date tu...
Mon numéro actuel est souscrit en métropole avec sfr mais je souhaite la portabilite de mon numéro pour souscrire à un forfait sosh caraïbe. Le site me dit que mon numéro est...
Bonjour Laure
La portabilité du numéro n'est malheureusement pas assurée entre la France métropolitaine et les Antilles-Guyane, car elle ne respecte pas les règles de gestion...
je souhaite effectuer une portabilité à la date de fin du contrat d'abonnement sfr. le 30/04/2021.
Mais j'ai déjà fait la commande sosh. Comment la carte sim sosh sera activé.
Bonsoir Cyrille.
Afin de vérifier votre demande, pouvez -vous revenir vers nous en privé sur Messenger en nous communiquant votre nom, prénom et la référence de la commande...