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Hors forfait en métropole abonnement 19,99€

Je suis en métropole depuis le 16/03 et subis des hors forfaits importants. J’ai souscrit à une offre à moins de 20€ en communication et sms illimités et me retrouve à payer des factures entre 40 et 50€. Cela n’est pas lié à des appels internationaux puisque j’utilise watsapp. Pourriez-vous m’apporter des explications et m’indiquer comment y remédier ?

DH
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