où trouver l'autorisation de prélèvement automatique à signer?

Bonsoir ou trouver mon contrat pour le retourner signé? Merci d'avance

J'ai bien reçu ma carte SIM. Mais je n'ai pas reçu le contrat ni l'autorisation de prélèvement. Je ne peux pas me connecter avec mon espace client car mon numéro n'est pas actif...