Cette question a été résolue
- Nom de l'auteur
- BONNOT
- Nombre de réponses
- 2
réponses
- Date
- 31 juillet 2020
- il y a environ 2 mois
- Consultations
- consultée 13 fois
- question
- q
Activation carte sim
J'ai reçu les cartes sim, mais elles ne fonctionnent pas. Je n'ai ni les numéros de téléphone relié aux cartes ni mon numéro client, dont je ne peuX pas joindre votre assistance technique au téléphone. Comment fait-on pour vous joindre et surtout avoir de l'aide et des réponses ?
Si vous avez toujours des difficultés, veuillez me communiquer la référence de commandes en privé.
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Bonsoir
Afin d'activer les SIM, vous pouvez prendre connaissance des informations depuis le portail : https://www.soshcaraibe.fr/faq/comment-activer-ma-carte-sim/
- Détails
-
- Catégorie : Activation de ma carte SIM et prise en charge de mon contrat
- Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur.
- Réponse obtenue en environ une heure
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2
réponses
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- Questions liées
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- Nom de l'auteur
- Swan
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 23 mai 2019
- il y a plus d'un an
- Consultations
- consultée 73 fois
- question
- q
Je n'ai pas reçu mon nouveau numéro de téléphone ni mon code d'activation de la carte SIM.Bonjour Swan Afin de traiter votre demande pouvez-vous nous transmettre la référence de votre commande. -
- Nom de l'auteur
- jpm
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 11 septembre 2019
- il y a environ un an
- Consultations
- consultée 44 fois
- question
- q
J'ai activer ma nouvelle carte sim ,mais quand j'appelle le numéro depuis un autre opérateur on me dit que ce numéro est inconnuBonjour jpm, Popuvez-vous nous communiquer vos coordonnées en mp? Vous remerçiant de votre confiance. L'Equipe Sosh Caraibes. -
- Nom de l'auteur
- Samuel
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 8 juin 2020
- il y a 4 mois
- Consultations
- consultée 30 fois
- question
- q
Voilà plus de 10 jours que j’ai reçu ma carte SIM et rienBonjour Samuel. Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la référence de votre commande en privé. -
- Nom de l'auteur
- ZETMCNATH
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 30 novembre 2018
- il y a presque 2 ans
- Consultations
- consultée 38 fois
- question
- q
J ai bien reçu le code d activation par mail mais quand je l envois l'on me dit que le code est invalide , pas correcte . Donc je peux pas activer ma ligne !! Soit dit en...Bonjour ZETMCNATH Toutes les informations pour activer votre sim en suivant le lien ci-joint : https://www.soshcaraibe.fr/faq/comment-activer-ma-carte-sim/ Si toutefois cela... -
- Nom de l'auteur
- Aurelie
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 12 juin 2020
- il y a 4 mois
- Consultations
- consultée 25 fois
- question
- q
J'ai reçu aujourd'hui ma carte SIM mais cela fait maintenant 2 heures qu'elle est dans mon telephone et elle n'est pas activer. Je n'ai reçu aucun numero de telephone. Il m'est...Bonjour Aurélie. Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre commande en privé.
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