Question en attente de réponse
- Nom de l'auteur
- lorislowinski
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 13 août 2019
- il y a plus d'un an
- Consultations
- consultée 123 fois
- question
- q
je n'ai toujours pas reçu ma carte sim or j'ai bel ai bien payé comment faire pour la recevoir ?
je n'ai aucune nouvelle de vos équipes et ma commande n'est toujours pas arrivée. Comment faire pour la recevoir dans les plus bref délais ou me faire rembourser mon achat.
Les réponses
Bonjour lorislowinski
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous nous transmettre la référence de votre commande en privé.
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- Catégorie : Ma commande et la livraison de mes équipements
- Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
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- Nom de l'auteur
- PRIDOU
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réponse
- Date
- 19 janvier 2021
- il y a 3 jours
- Consultations
- consultée 4 fois
- question
- q
le 17.11 je me suis rétractée sur une commande sosh la veille avant même la réception de la carte sim que j'ai retournée le jour de sa réception le 20.11 avec le formulairee de...Bonjour Si tu n'as pas validé la portabilité depuis le mail de confirmation de commande, la portabilité ne pourra pas avoir lieu. Tu peux renvoyer la demande de rétractation... -
- Nom de l'auteur
- BONNOT
- Nombre de réponses
- 2
réponses
- Date
- 31 juillet 2020
- il y a 6 mois
- Consultations
- consultée 51 fois
- question
- q
J'ai reçu les cartes sim, mais elles ne fonctionnent pas. Je n'ai ni les numéros de téléphone relié aux cartes ni mon numéro client, dont je ne peuX pas joindre votre assistance...Si vous avez toujours des difficultés, veuillez me communiquer la référence de commandes en privé. -
- Nom de l'auteur
- Phil
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Thème
- Mes factures
- Date
- 27 août 2020
- il y a 5 mois
- Consultations
- consultée 15 fois
- question
- q
Lors d'un paiement par carte, de retour sur le site sohs il est écrit en rouge que le paiement par carte est indisponible. alors que ma banque valide l'achat.Bonjour Afin de traiter votre demande, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées en privé. -
- Nom de l'auteur
- Marie-Nocène Socent
- Nombre de réponses
- 1
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- Date
- 9 septembre 2018
- il y a plus de 2 ans
- Consultations
- consultée 106 fois
- question
- q
Mais il se trouve que je n'ai pas reçu mon contrat ainsi que le formulaire de mandat SEPABonjour, afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, prénom, n° de tél fixe et mobile et numéro de commande) en message privé. Cordialement... -
- Nom de l'auteur
- lorislowinski
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 29 juillet 2019
- il y a plus d'un an
- Consultations
- consultée 57 fois
- question
- q
La poste ne m'a pas livre la carte SIM et vous l'a renvoyée.Je n'ai pas d'identifiant ni de mot de passe. Je n'arrive pas à vous contacter. J'ai juste la référence de ma...Bonjour, Nous prenons en charge votre demande e reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Vous remerçiant de votre confiance L'Equipe Sosh Caraibes
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Dominique a répondu
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