Question en attente de réponse
- Nom de l'auteur
- Lene
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Thème
- Mes factures
- Date
- 23 avril 2019
- il y a 11 mois
- Consultations
- consultée 14 fois
- question
- q
Virement sans avoir activé la carte sim
Bonjour,
J'ai bien reçu ma carte sim mais je ne l'ai jamais activé et non plus envoyé des documents nécessaires à Orange sosh pour une contrat, quand même sosh fait un virement du 4.99 depuis septembre. Comment faire pour résoudre ce problème ? Je suis désespérée car je n'ai jamais profité de ce contrat. Je n'ai jamais donné à sosh le droit de faire le virement et je n'ai jamais activé la carte sim. Du coup je ne peux pas me connecter à mon espace client..sans numéro.
Les réponses
Bonjour Lene
Nus vous invitons à prendre connaissance de toutes les informations afin d'activer votre carte SIM en suivant le lien ci-joint : https://tinyurl.com/y4h2ry4q
Vous pouvez également nous transmettre la référence de votre commande en privé afin que nous puissions vérifier votre offre.
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- Catégorie : Mes factures
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1
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- Questions liées
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- Nom de l'auteur
- jpm
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- Date
- 11 septembre 2019
- il y a 7 mois
- Consultations
- consultée 18 fois
- question
- q
J'ai activer ma nouvelle carte sim ,mais quand j'appelle le numéro depuis un autre opérateur on me dit que ce numéro est inconnuBonjour jpm, Popuvez-vous nous communiquer vos coordonnées en mp? Vous remerçiant de votre confiance. L'Equipe Sosh Caraibes. -
- Nom de l'auteur
- Swan
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 23 mai 2019
- il y a 10 mois
- Consultations
- consultée 58 fois
- question
- q
Je n'ai pas reçu mon nouveau numéro de téléphone ni mon code d'activation de la carte SIM.Bonjour Swan Afin de traiter votre demande pouvez-vous nous transmettre la référence de votre commande. -
- Nom de l'auteur
- ZETMCNATH
- Nombre de réponses
- 1
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- Date
- 30 novembre 2018
- il y a plus d'un an
- Consultations
- consultée 34 fois
- question
- q
J ai bien reçu le code d activation par mail mais quand je l envois l'on me dit que le code est invalide , pas correcte . Donc je peux pas activer ma ligne !! Soit dit en...Bonjour ZETMCNATH Toutes les informations pour activer votre sim en suivant le lien ci-joint : https://www.soshcaraibe.fr/faq/comment-activer-ma-carte-sim/ Si toutefois cela... -
- Nom de l'auteur
- op973
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 23 novembre 2018
- il y a plus d'un an
- Consultations
- consultée 58 fois
- question
- q
Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu. Mon espace client : Une erreur technique est survenue. Votre espace client...Bonjour op973 Vous avez effectué un transfert de votre offre Orange vers une offre Sosh Caraibe. Le changement se fera à la date de rechargement de votre offre. Vous pouvez... -
- Nom de l'auteur
- Lene
- Nombre de réponses
- 0
réponse
- Date
- 23 avril 2019
- il y a 11 mois
- Consultations
- consultée 31 fois
- question
- q
Bonjour, J'ai bien reçu ma carte sim mais je ne l'ai jamais activé et non plus envoyé des documents nécessaires à Orange sosh pour une contrat, quand même sosh me prend depuis...
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