Question en attente de réponse
- Nom de l'auteur
- Lene
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- Thème
- Mes factures
- Date
- 23 avril 2019
- il y a 30 jours
- Consultations
- consultée 4 fois
- question
- q
Virement sans avoir activé la carte sim
Bonjour,
J'ai bien reçu ma carte sim mais je ne l'ai jamais activé et non plus envoyé des documents nécessaires à Orange sosh pour une contrat, quand même sosh fait un virement du 4.99 depuis septembre. Comment faire pour résoudre ce problème ? Je suis désespérée car je n'ai jamais profité de ce contrat. Je n'ai jamais donné à sosh le droit de faire le virement et je n'ai jamais activé la carte sim. Du coup je ne peux pas me connecter à mon espace client..sans numéro.
Les réponses
Bonjour Lene
Nus vous invitons à prendre connaissance de toutes les informations afin d'activer votre carte SIM en suivant le lien ci-joint : https://tinyurl.com/y4h2ry4q
Vous pouvez également nous transmettre la référence de votre commande en privé afin que nous puissions vérifier votre offre.
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- Catégorie : Mes factures
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- Nom de l'auteur
- Lene
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- Date
- 23 avril 2019
- il y a 30 jours
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- consultée 2 fois
- question
- q
Bonjour, J'ai bien reçu ma carte sim mais je ne l'ai jamais activé et non plus envoyé des documents nécessaires à Orange sosh pour une contrat, quand même sosh me prend depuis... -
- Nom de l'auteur
- ZETMCNATH
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- Date
- 30 novembre 2018
- il y a 6 mois
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- question
- q
J ai bien reçu le code d activation par mail mais quand je l envois l'on me dit que le code est invalide , pas correcte . Donc je peux pas activer ma ligne !! Soit dit en...Bonjour ZETMCNATH Toutes les informations pour activer votre sim en suivant le lien ci-joint : https://www.soshcaraibe.fr/faq/comment-activer-ma-carte-sim/ Si toutefois cela... -
- Nom de l'auteur
- op973
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- Date
- 23 novembre 2018
- il y a 6 mois
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- question
- q
Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu. Mon espace client : Une erreur technique est survenue. Votre espace client...Bonjour op973 Vous avez effectué un transfert de votre offre Orange vers une offre Sosh Caraibe. Le changement se fera à la date de rechargement de votre offre. Vous pouvez... -
- Nom de l'auteur
- FILEHAHO
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- Date
- 10 octobre 2018
- il y a 7 mois
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- consultée 14 fois
- question
- q
J'ai besoin d'une carte micro sim car changement de mobile qui n'accepte pas ma carte actuelle qui est très ancienne et qui d'ailleurs ne fonctionne plusBonjour FILEHAHO Nous avons répondu à votre demande sur un autre post. -
- Nom de l'auteur
- EDMOND JOSETTE
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- Date
- 15 février 2019
- il y a 3 mois
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- question
- q
J'ai reçu ma carte SIM dans une enveloppe avec le bon de livraison.quand j'ai saisi "0000" 3 foie de suite pour débloquer la carte SIM. cela me donne code erroné.Bonjour EDMOND JOSETTE Si vous êtes nouveau client chez Sosh Caraibe et que vous souhaitez activer votre ligne, nous vous invitons à suivre ce lien : https://www.soshcaraibe...
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