Question en attente de réponse
- Nom de l'auteur
- EDMOND JOSETTE
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- 1
réponse
- Date
- 15 février 2019
- il y a 4 mois
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- consultée 6 fois
- question
- q
j'ai bloqué ma carte SIM, comment retrouver mon numéro de téléphone ?
J'ai reçu ma carte SIM dans une enveloppe avec le bon de livraison.quand j'ai saisi "0000" 3 foie de suite pour débloquer la carte SIM. cela me donne code erroné.
Les réponses
Bonjour EDMOND JOSETTE
Si vous êtes nouveau client chez Sosh Caraibe et que vous souhaitez activer votre ligne, nous vous invitons à suivre ce lien : https://www.soshcaraibe.fr/faq/comment-activer-ma-carte-sim/ Si vous avez souscrit à une offre en portabilité : https://www.soshcaraibe.fr/faq/jai-souscrit-a-offre-porta... L'Equipe Sosh Caraibe
- Détails
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- Catégorie : Activation de ma carte SIM et prise en charge de mon contrat
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1
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- Nom de l'auteur
- Swan
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réponse
- Date
- 23 mai 2019
- il y a environ un mois
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- question
- q
Je n'ai pas reçu mon nouveau numéro de téléphone ni mon code d'activation de la carte SIM.Bonjour Swan Afin de traiter votre demande pouvez-vous nous transmettre la référence de votre commande. -
- Nom de l'auteur
- Fifi97150
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réponse
- Date
- 24 février 2019
- il y a 4 mois
- Consultations
- consultée 4 fois
- question
- q
bonjour, je viens de bloquer ma carte SIM, je ne retrouve pas mon code PuK . J'ai en revanche copie de mon contrat et factures. Puis-je trouver de l'aide sur ce forum ? Merci.Finalement, on peut cloturer la question, je viens de retrouver le support de la carte SIM avec son code PUK ! Ouf !! -
- Nom de l'auteur
- JOCELYN STAUFFNER
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réponses
- Date
- 2 août 2018
- il y a 11 mois
- Consultations
- consultée 33 fois
- question
- q
mon ancien opérateur a résilier mon abonement a la date de portabilité souhaitée, dans le suivi de commande la ligne me proposant d'activer ma carte sim a disparue et il m est...Merci, l'adresse mail commence par noreply donc je ne peux pas deviner....vous pouvez me donner un délais de traitement ? même la case annuler ma commande n est plus... -
- Nom de l'auteur
- sophar
- Nombre de réponses
- 3
réponses
- Date
- 19 novembre 2018
- il y a 7 mois
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- consultée 15 fois
- question
- q
Bonjour, Pas reçu le contrat dans le mail de confirmation, et ne connait donc pas mon numéro pour accéder a l'espace client. Je ne peux ni valider ma carte sim reçue, ni...Bonjour sophar Nous vous avons répondu sur votre post en privé. -
- Nom de l'auteur
- Éléonore GALON
- Nombre de réponses
- 1
réponse
- Date
- 10 septembre 2018
- il y a 10 mois
- Consultations
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- question
- q
Mon téléphone affiche : Non enregistré sur le réseau ? Impossible de passer et recevoirs appels ou sms, impossible de recharger. J'ai éteint et rallumé le téléphone, enlevé et...Bonjour, Nous prenons en charge votre demande. Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, prénom, n° de tél fixe et mobile) en message...
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