Question en attente de réponse
envoie du contrat et problème accès espace client
bonjour,
après validation de ma commande, je suis rendu que je n'avais pas actualisé mon adresse. du coup, je ne sais pas à quelle adresse cela a été envoyé.
je n'ai reçu aucun mail avec un lien vers le suivi de commande, et on me dit d'aller sur mon espace client pour imprimer le contrat. le problème est que j'ai un échec d'authentification...
cordialement
Les réponses
bonjour,
j'ai pu avoir accès à mon contrat. c'est en cours d'envoi
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bonjour, après validation de ma commande, je suis rendu que je n'avais pas actualisé mon adresse. du coup, je ne sais pas à quelle adresse cela a été envoyé. pourriez vous...
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Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu. Mon espace client : Une erreur technique est survenue. Votre espace client...
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Il me manque Le formulaire SEPA et le CONTRAT que je n'ai ni reçu par e mail ou par courrier. Je n'ai pas d'identifiant de connexion.
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J'ai activé ma puce le 16/10/2018 cependant je n'ai pas reçu de contrat. De plus, je n'ai pas accès à internet par contre je peux téléphoner.
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veve2gwada a répondu
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Dominique a répondu
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Dominique a répondu
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veve2gwada a posé une nouvelle question
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