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Nom de l'auteur
Sana17
Nombre de réponses
1

réponse

Thème
Mon espace client
Date
14 novembre 2018
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 204 fois
question
q

Bonjour, je voudrais résilier.

Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Votre application Mobile ne fonctionne pas, votre tchat est fermé (il est 9H30 du matin wake up !!), les informations sur le site sosh sont insuffisantes.
Bref vous proposez un forfait sosh qu'on ne peut absolument pas gérer seul. Quel est l'interêt surtout vu le prix ? MERCI DE REVENIR VERS MOI POUR LA RÉSILIATION.

Sana17
Sana17

Sana17

Niveau
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Dominique

Dominique

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Equipe
Nom de l'auteur
Dominique
Date
réponse
r

Bonjour Sana17
Vous pouvez transmettre la demande de résiliation depuis votre espace client dans la rubrique "contactez-nous" , "vous souhaitez poser une question" "offres" puis "information". Veuillez préciser le motif de votre demande dans le corps du message, tout comme le numéro de mobile à résilier et la date de résiliation souhaitée.
Vous avez également la possibilité de vous rapprocher du service client en composant le 740. L'Equipe Sosh Caraibe

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