Bonjour, document manquant pour la mise en service de la ligne?

Bonjour Julien74
Si vous avez effectué une portabilité, vous allez recevoir le contrat et l’autorisation de prélèvement par mail uniquement quand la portabilité sera effective.
Il vous suffira d’imprimer le pdf en pièce jointe du mail, de signer avec la date et de renvoyer les éléments avec un rib et une copie de votre pièce d’identité.
Si vous avez effectué une souscription avec un nouveau numéro, vous pouvez récupérer les élements contractuels directement de votre espace client.