Question en attente de réponse
Contrat non recu
J'ai activé ma ligne après réception de la carte sim, mais je n'ai pas le contrat ni le mandat de prélèvement ? Il ne figure pas dans l'historique de mes transactions. Que dois-je faire ?
Les réponses
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J'ai activé ma puce le 16/10/2018 cependant je n'ai pas reçu de contrat. De plus, je n'ai pas accès à internet par contre je peux téléphoner.
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Contrat envoyé y a 1 mois et toujours pas de puce téléphonique et mon abonnement orange est désactivé . Quelle procédure engagée ? Il n y a pas un numéro d assistance à joindre?
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Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu. Mon espace client : Une erreur technique est survenue. Votre espace client...
