Question en attente de réponse
Contrat non recu
J'ai activé ma ligne après réception de la carte sim, mais je n'ai pas le contrat ni le mandat de prélèvement ? Il ne figure pas dans l'historique de mes transactions. Que dois-je faire ?
Les réponses
-
-
J'ai activé ma puce le 16/10/2018 cependant je n'ai pas reçu de contrat. De plus, je n'ai pas accès à internet par contre je peux téléphoner.
-
Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu. Mon espace client : Une erreur technique est survenue. Votre espace client...
-
Il me manque Le formulaire SEPA et le CONTRAT que je n'ai ni reçu par e mail ou par courrier. Je n'ai pas d'identifiant de connexion.
