Question en attente de réponse
J'ai recu ma carte sim, mais orange n'a pas envoyé de contrat dans le mail d'activation.
Depuis plusieurs jours, j'appelle le service client SOSH ORANGE, afin de savoir comment récupérer le contrat qui devait être joint au mail que l'on m'a adressé et qui n'y était pas après plusieurs vérifications.
Jusqu'à aujourd'hui, personne ne m'a contacté.
A chaque appel du service client, je suis débité de mes unités.
Je suis très mécontent du service proposé par SOSH/ORANGE.
Les réponses
Bonjour,
Votre demande a été prise en charge par nos services. Le duplicata de votre contrat sera envoyé sur l'adresse mail communiquée.
Vous remerciant de votre confiance.
L'Equipe Sosh Caraibes.
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J'ai recu ma carte sim, mais orange n'a pas envoyé de contrat dans le mail d'activation. Comment dois je faire pour qu'on m'envoi le contrat?Bonjour, Idem - j'ai reçu la carte SIM. Mais pas le contrat Pouvez vous m'aider?
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bonjour, comme d'autres sur ce forum, j'ai reçu : carte sim, contrat, mail de confirmation acheminement postal, mail de bienvenue sans aucunes mentions personnelles mais hélas...
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