Cette question a été résolue
SMS hors forfait facturés / forfait sms illimités
bonjour, j'ai des sms hors forfait qui me sont facturés alors que mon forfait comprend les sms depuis les DROM. merci de bien vouloir me contacter pour résoudre ce problème.
Bonjour nathaliec31
Les forfaits Sosh Caraibe comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis la zone locale, depuis les DROM et depuis l’Europe et hors coût du service des numéros spéciaux, hors numéros courts et surtaxés. Toutes les informations en suivant le lien ci-joint : https://www.soshcaraibe.fr/documentation-tarif/
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0%
des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Bonjour laurence Les forfaits Sosh Caraibe comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis la zone locale, depuis les DROM et depuis l’Europe et hors coût du service des...
-
Bonjour, je remarque que sur ma facture ont été facturés 12 sms en hors forfait. A quoi cela correspond-il ? car j'ai les sms illimités vers DOM-TOM et Europe. s'il s'agit de...Bonjour Letigam, Pouvez-vous me communiquer votre numéro d'appel (en message privé). Je vous rassure, nous vous donnerons toutes les informations sur votre contrat. Vous...
-
merci de bien vouloir répondre à ma question: forfait sms illimités dans les DROM et hors forfait facturés sur les sms sans avoir utilisés de numéros spéciaux. Merci de ne pas...
-
J'ai reçu 3 sms pour communications hors forfait d'un montant de11€ 46€ et 23€ , le service client au 740 a été incapable de m'expliquer à quoi correspondent ces 3 sms envoyés...Bonjour Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, prénom, n° de tél fixe et mobile) en message privé. Cordialement L'Equipe Sosh Caraibes.
-
Pourquoi sms mms facturé hors forfait hors que mon offre comporte sms & mms illimités ?Pouvez-vous me transmettre votre numéro de mobile en privé afin que je vérifie.
-
-
-
Dominique a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Dominique a répondu
-
nathaliec31 a posé une nouvelle question
-
