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SMS hors forfait facturés / forfait sms illimités
bonjour, j'ai des sms hors forfait qui me sont facturés alors que mon forfait comprend les sms depuis les DROM. merci de bien vouloir me contacter pour résoudre ce problème.
Bonjour nathaliec31
Les forfaits Sosh Caraibe comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis la zone locale, depuis les DROM et depuis l’Europe et hors coût du service des numéros spéciaux, hors numéros courts et surtaxés. Toutes les informations en suivant le lien ci-joint : https://www.soshcaraibe.fr/documentation-tarif/
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Bonjour, je ne parviens pas à contacter le service client via le « chat ». Voici mon souci, je suis actuellement en métropole (depuis une dizaine de jours). J’ai reçu...Bonsoir Afin de vérifier votre demande, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de mobile en privé.
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Bonjour, je remarque que sur ma facture ont été facturés 12 sms en hors forfait. A quoi cela correspond-il ? car j'ai les sms illimités vers DOM-TOM et Europe. s'il s'agit de...
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Bonjour Letigam, Pouvez-vous me communiquer votre numéro d'appel (en message privé). Je vous rassure, nous vous donnerons toutes les informations sur votre contrat. Vous... -
Bonjour laurence Les forfaits Sosh Caraibe comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis la zone locale, depuis les DROM et depuis l’Europe et hors coût du service des...
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J'ai vu que d'autre client avait eu le problème mais pas de réponse pour savoir si ça a été résolu et qu'elle en était la cause. Je précise que j'ai bloqué les appels vers les...Bonjour Tu peux effectuer ta réclamation depuis l'espace client ou en privé sur Messenger. Ils pourront vérifier de suite avec ton numéro de mobile.
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Bonsoir Chloe06200gua Votre réclamation est en cours de traitement suite à votre demande, Je vous remercie pour votre patience
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