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SMS hors forfait facturés / forfait sms illimités
bonjour, j'ai des sms hors forfait qui me sont facturés alors que mon forfait comprend les sms depuis les DROM. merci de bien vouloir me contacter pour résoudre ce problème.
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J'ai vu que d'autre client avait eu le problème mais pas de réponse pour savoir si ça a été résolu et qu'elle en était la cause. Je précise que j'ai bloqué les appels vers les...Bonjour Tu peux effectuer ta réclamation depuis l'espace client ou en privé sur Messenger. Ils pourront vérifier de suite avec ton numéro de mobile.
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Bonjour, je ne parviens pas à contacter le service client via le « chat ». Voici mon souci, je suis actuellement en métropole (depuis une dizaine de jours). J’ai reçu...
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J'aimerais bloquer mon forfait mobile pr ne pas faire de hors forfait. Comment y procéder ?Cela dépend de ton forfait, tu ne peux pas bloquer les offres à 19,99€ et 29,99€. Tu peux maîtriser tes usages depuis l'espace client, dans les options, il y a la possibilité de...
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Jessica a été sélectionné comme meilleur répondant
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Jessica a répondu
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nathaliec31 a posé une nouvelle question
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