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Question en attente de réponse

comment récupérer mon RIO si je suis à l'étranger ?

Je suis désormais à l'étranger et souhaite récupérer mon RIO afin d'effectuer un changement de forfait. cependant je n'arrive pas à joindre le service avec le numéro classique, pouvez vous me donner la démarche à suivre ?

antoinep
antoinep

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Les réponses

Bonjour,

Pour obtenir votre numéro RIO, composez le #3179# à partir de votre mobile.
Ce code est indispensable lorsque vous faites une demande de portabilité de votre numéro. Il permet une identification immédiate de votre numéro de mobile et de votre contrat d'engagement.
Vous pouvez joindre notre service Client à l'étranger en composant depuis une ligne fixe le 0 808 800 940.

Cordaliement
L'Equipe Sosh Caraïbe