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Question en attente de réponse

Hors forfait

ce forum n'est pas très intuitif !
Merci à Loic mais je reposte ma question car je ne sais pas où envoyer des messages privés.
"Bonjour, je remarque que sur ma facture ont été facturés 12 sms en hors forfait.
A quoi cela correspond-il ? car j'ai les sms illimités vers DOM-TOM et Europe.
s'il s'agit de sms vers numéros spéciaux, merci de me dire où je peux décocher cet option sur soshcaraibe.fr !
Merci"

letigam
letigam

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Les réponses

En effet, les SMS/MMS sont illimités depuis la zone locale vers la zone locale et l'Hexagone (selon le forfait).

Afin de traiter votre demande et de vous apporter plus de précision sur votre contrat, je vous invite à transférer votre demande sur notre assistance Facebook
https://www.facebook.com/Sosh.Caraibe/

Vous remerciant pour votre confiance.
Cordialement
L'Equipe Sosh Caraibes