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SMS hors forfait
Bonjour, je remarque que sur ma facture ont été facturés 12 sms en hors forfait.
A quoi cela correspond-il ? car j'ai les sms illimités vers DOM-TOM et Europe.
s'il s'agit de sms vers numéros spéciaux, merci de me dire où je peux décocher cet option sur soshcaraibe.fr !
Merci
Bonjour Letigam,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro d'appel (en message privé). Je vous rassure, nous vous donnerons toutes les informations sur votre contrat.
Vous remerciant de votre confiance.
L'Equipe Sosh Caraibe.
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bonjour, j'ai des sms hors forfait qui me sont facturés alors que mon forfait comprend les sms depuis les DROM. merci de bien vouloir me contacter pour résoudre ce problème.Bonjour nathaliec31 Les forfaits Sosh Caraibe comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis la zone locale, depuis les DROM et depuis l’Europe et hors coût du service des...
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J'ai reçu 3 sms pour communications hors forfait d'un montant de11€ 46€ et 23€ , le service client au 740 a été incapable de m'expliquer à quoi correspondent ces 3 sms envoyés...Bonjour Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, prénom, n° de tél fixe et mobile) en message privé. Cordialement L'Equipe Sosh Caraibes.
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Bonjour laurence Les forfaits Sosh Caraibe comprennent les appels, SMS et MMS illimités depuis la zone locale, depuis les DROM et depuis l’Europe et hors coût du service des...
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Je viens d'avoir le service clients qui m'indique que j'ai envoyé des sms à plus de 200 contacts, d'où mon hors forfait depuis 3 mois, ce qui est ABSOLUMENT IMPOSSIBLE!!! Il...Bonjour nathaliec31 Vous pouvez transmettre votre réclamation en vous connectant sur votre espace client en suivant le lien ci-joint : http://tinyurl.com/lpjzddz Une fois...
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Pourquoi sms mms facturé hors forfait hors que mon offre comporte sms & mms illimités ?Pouvez-vous me transmettre votre numéro de mobile en privé afin que je vérifie.
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