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Facture indisponible et paiement facture par prélèvement
Bonjour
Je n'ai pas accès à ma facture des 47e, et quand je regarde, ça me marque qu'il faut que je paye par CB or j'ai opté pour le prélèvement automatique. Est ce normale?
Hello, c'est normal si tu veux payer ta facture en ligne en avance (vs la date à laquelle tu es normalement prélevé) alors tu peux le faire par CB. Sinon tu seras prélevé.
Pour le fait que tu n'ai pas accès dans ton espace client à ta facture, attends quelques jours encore pour voir
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Tu es en prélèvement automatique et ta facture sera disponible dans ton espace client, la date de prélèvement est notée sur la facture
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Bonjour, le changement de RIB par envoie d'un courrier ne fonctionne pas après 2 envois consécutif et ce, depuis 2 mois, malgré le respect stricte de l'adresse, des coordonnées...Hello. Tu devrais envoyer les documents à partir de ton espace client.
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