Lors de l'activation de ta SIM tu recevras un SMS de confirmation. Et pour bien être sûr tu peux passer un appel, demander à quelqu'un de t'appeler ou envoyer un...
Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu.
Mon espace client : Une erreur technique est survenue.
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Bonjour op973
Vous avez effectué un transfert de votre offre Orange vers une offre Sosh Caraibe. Le changement se fera à la date de rechargement de votre offre. Vous pouvez...
Bonjour, j’ai commandé une puce pour ma mère, elle ne peut toujours pas l’activer alors que toutes les pièce vous ont été envoyé ! Où est le contrat de souscription ? Il n’a...
Bonjour Mlabrune
Vous pouvez télécharger le contrat depuis l'espace client https://tinyurl.com/ycovhvz6 dans la rubrique "vos factures, vos paiements", "historique de vos...
Bonjour,
Une double facturation de carte Sim m'a été faite pour une même portabilité du numéro 0696921875 vers vos services SOSH.
La première en date du 31 décembre 2020 dont...
Bonjour Roland
Votre demande est en cours de traitement suite à votre appel.
Nous vous remercions pour votre patience.
Vous pouvez également nous contacter en privé sur...
Bonjour, je n'ai pas reçu le contrat pour mon forfait SOSH, ni le mandat de prélèvement SEPA. Pouvez-vous me les transmettre svp? Le débit 4G est très bas et je pense que c'est...
Bonjour, afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, prénom, n° de tél fixe mobile et numéro de commande ) en message privé.
Cordialement
Dernières questions du thème Activation de ma carte SIM et prise en charge de mon contrat
Bonjour,
Une double facturation de carte Sim m'a été faite pour une même portabilité du numéro 0696921875 vers vos services SOSH.
La première en date du 31 décembre 2020 dont...
Bonjour Roland
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le 17.11 je me suis rétractée sur une commande sosh la veille avant même la réception de la carte sim que j'ai retournée le jour de sa réception le 20.11 avec le formulairee de...
Bonjour
Si tu n'as pas validé la portabilité depuis le mail de confirmation de commande, la portabilité ne pourra pas avoir lieu. Tu peux renvoyer la demande de rétractation...
J'ai acheté une sim qui m'a été livrée depuis 5 jours mais n'est pas activée.
Dans le menu suivi de votre commande c'est écrit "Commande en cours de préparation" et "en...
Bonjour,
Je viens de souscrire à la nouvelle offre pour l'abonnement internet, mais voilà j'ai reçu le mail de confirmation de commande. Mais aucun numéro de commande et je...
Bonjour,
Lors de ma commande, je n’ai pas fait attention à l’adresse enregistrée dans mon compte et ce n’est qu'après une semaine et demi que je me suis rendu compte de mon...
Bonjour,
J'ai bien reçu ma carte sim mais je ne l'ai jamais activé et non plus envoyé des documents nécessaires à Orange sosh pour une contrat, quand même sosh me prend depuis...