Bonjour, je n'ai pas reçu le contrat pour mon forfait SOSH, ni le mandat de prélèvement SEPA. Pouvez-vous me les transmettre svp? Le débit 4G est très bas et je pense que c'est...
Bonjour, afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, prénom, n° de tél fixe mobile et numéro de commande ) en message privé.
Cordialement
Je vais recevoir une nouvelle carte sim ou doit je attendre ? Aucun mail ou contrat/ code reçu.
Mon espace client : Une erreur technique est survenue.
Votre espace client...
Bonjour op973
Vous avez effectué un transfert de votre offre Orange vers une offre Sosh Caraibe. Le changement se fera à la date de rechargement de votre offre. Vous pouvez...
Bonjour,
Pas reçu le contrat dans le mail de confirmation, et ne connait donc pas mon numéro pour accéder a l'espace client. Je ne peux ni valider ma carte sim reçue, ni...
j ai bien reçus ma carte sim et ma facture mais pas mon contrat ni l autorisation de prélèvement sepa et il est demandé de renvoyer dans l enveloppe T avant 20 jours. comment...
Bonjour lyly97190
Vous avez la possibilité de télécharger le contrat depuis votre espace client dans l'historique de vos transactions où le récupérer dans le mail de...
Dernières questions du thème Activation de ma carte SIM et prise en charge de mon contrat
J'ai acheté une sim qui m'a été livrée depuis 5 jours mais n'est pas activée.
Dans le menu suivi de votre commande c'est écrit "Commande en cours de préparation" et "en...
Bonjour,
j'ai envoyé les documents demandés le 14 septembre
malgré cela vous n'avez pas activer la puce et là bloquer le compte
néanmoins vous faites les prélèvements
merci...
J'ai bénéficié d'un renouvellement de carte SIM mais je n'ai aucun réseau, seulement appels d'urgence. Impossible de l'activer. Pas d'appels, pas de SMS. Que dois-je faire...
Bonjour,
Je viens de souscrire à la nouvelle offre pour l'abonnement internet, mais voilà j'ai reçu le mail de confirmation de commande. Mais aucun numéro de commande et je...
Bonjour,
Lors de ma commande, je n’ai pas fait attention à l’adresse enregistrée dans mon compte et ce n’est qu'après une semaine et demi que je me suis rendu compte de mon...
Bonjour,
J'ai bien reçu ma carte sim mais je ne l'ai jamais activé et non plus envoyé des documents nécessaires à Orange sosh pour une contrat, quand même sosh me prend depuis...