Questions les plus consultées du thème Mes factures
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Bonjour Je n'ai pas accès à ma facture des 47e, et quand je regarde, ça me marque qu'il faut que je paye par CB or j'ai opté pour le prélèvement automatique. Est ce normale?Hello, c'est normal si tu veux payer ta facture en ligne en avance (vs la date à laquelle tu es normalement prélevé) alors tu peux le faire par CB. Sinon tu seras prélevé...
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Je ne comprends pas comment ma facture inclus le montant d'un compte recharge virtuel que j'ai contesté le mois denier. Lors d'un chat avec vos services le 26 Septembre, il...
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Payer ma factureTu es en prélèvement automatique et ta facture sera disponible dans ton espace client, la date de prélèvement est notée sur la facture
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bonjour, j'ai des sms hors forfait qui me sont facturés alors que mon forfait comprend les sms depuis les DROM. merci de bien vouloir me contacter pour résoudre ce problème.
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Alors que le service client que j'ai appelé en payant du hors forfait m'a confirmé que je n'avais pas de communication hors forfait, ma facture comporte 65.16€ de communication...
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J'ai reçu 3 sms pour communications hors forfait d'un montant de11€ 46€ et 23€ , le service client au 740 a été incapable de m'expliquer à quoi correspondent ces 3 sms envoyés...
Questions sans réponse
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Bonjour, J'ai bien reçu ma carte SIM mais impossible d'aller sur le suivi de commande ! La page m'indique qu'il y a une erreur technique ! Impossible donc pour moi de choisir...
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Connaitre le nombre de jours pour recevoir ma Carte...